金换真相(jinhuanzhenxiang)
剧情简介
周母以42克旧金置换工艺吊坠，单据缺失克重及补差明细。女儿周媛发现后质问，店长与销售屡次搪塞，并曝出错拿旧料、先签后改、调换货品等违规。周媛联合商场调取监控及后台记录，证据确凿。品牌负责人到场处理：撤销交易、退还旧金，涉事店长与销售停职整改，柜台全面自查换购流程。
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